苏果超市马嘉梁:零售业新的发展理念--“和谐零售”

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2014-02-21 16:42:17 来源: 全球加盟网  有2003人参与
  • 经营范围:零售
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    回眸中国连锁百强·零售CEO峰会,各零售巨头争相谈论经营之道,作为苏果超市董事长兼总经理马嘉梁受邀演讲。

    从自谦“当年我不懂零售”到面对国内外零售巨头纵论发展之道,马嘉梁投身商海39年,仅在中国零售行业就已整整奋斗了13年。

    站在零售行业名气的演讲台上,他结合多年积累的宝贵经验和苏果超市13年的发展历程,在行业内提出在革新时代中零售业新的发展理念——“和谐零售”。

    零供之间要和谐共赢

    长期以来,在零售行业内的零供关系一直是一个敏感的问题。零供之间的利益博弈,出现了一些乱收费、霸王条款、拖欠货款等现象。

    “我个人认为这并不是普遍现象。”马嘉梁在演讲中表示,就拿苏果超市来说,店庆费、节庆费、改造费、新店开业费等名目繁多的费用,苏果超市就从未收取过。在现在通行的采购模式或为模式下,苏果的运作是符合现行规定要求的,也是规范的。因此由上海商情开展的每年一度的供应商满意度调查中,苏果连续多年位列国内企业前列。

    他指出,目前超市行业的净收银率仅为1%上下,已进入“超微利时代”,由于该行业又是劳动密集型行业,可以说是个高的行业。在整个产业链利益分配上,供应商的收银要高于零售商,这是不争的事实。因此,有关行业中普遍认为“终端为王”的说法并不符合事实。

    他认为,零供之间相互依存度较高,建立战略合作联盟是双赢之道。零售企业必须积极突破自身局限,建立“大产业”的概念和思维,充分发挥自身作为产业链终端的独特优势,与供应商携手共进,和谐发展,共同开拓市场,启动消费。

    城乡市场要和谐一体

    马嘉梁曾在几年前说过:“苏果要想发展一百年,必须要走向广袤的农村。”昨天,他再次面向众多行业精英倡导和呼吁城乡市场一体化的和谐建设。

    “注重农村市场,整合城乡商品资源,开拓城乡一体化的大市场,是中国零售企业赢取未来的必由之路。”马嘉梁认为,发展城市市场必然要注重农村市场的开拓,只有把农村市场的产业发展好,才能繁荣城乡整体市场。也只有将农村市场的潜力挖掘出来,才能促进工业品进入更广阔的销售空间,同时满足城乡双方的消费和产业需求。作为超市行业,更应充分利用网络资源优势,用现代流通方式促进了当地农村的商业模式革新,净化了商业环境,引导农村的消费需求。同时“农超对接”,扩大农产品的商品化进程,形成了合格的城乡市场互动,和谐发展的氛围。

    市场发展要和谐竞争

    马嘉梁在演讲中指出,正因为忽视了对整体市场进行合理规划,在一定程度上造成了“面对面、背靠背、肩并肩”的过度竞争状况,阻碍了中国零售业的高质量发展,也会给正常的市场供应和经营秩序带来一定影响。

    马嘉梁认为,合理竞争健康发展,保持稳定的市场秩序,适应企业之间和谐竞争的需要。在新的形势下,政府要进一步加强流通政策和消费政策的制定与实施,对零售行业有着科学、合理的市场规划,以满足消费者的需求为导向,以适应市场的合理竞争为标准,注重网点规划中布局的合理性、先后的有序性、距离的强制性等,正是这样的经营理念打造了今天的苏果超市。
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