年轻夫妻开文具店,这种营销手法要学
现在实体店生意为什么难做?
很多人会回答,那就是因为互联网越来越发达了,线上购物平台越来越多,冲击线下实体店。
那么线下实体店真的做不了吗?也不是,有一对90后夫妇,开了一家线下彩萱文具店,赚了不少,人家线下营销的方法是什么?
背景介绍
这对90后夫妻虽然年轻,之前也没有做生意的经验,却看准了文具店,知道文具店的顾客都有刚性的需求。夫妻俩深知,人们不可能都在网上买文具,这样一来,即使有一半的人到文具店去消费,都是不小的客户量了。
他们的文具店就开在一家小学的附近,就是要锁定学生群体。此外积极发展企业客户,拓展空间。
当然了,实际上夫妻俩开文具店还是遇到了不少的困难,在彩萱文具团队的帮助下,夫妻俩了解和运用了一些营销方法让自己文具店生意兴隆起来。
关于营销
一、宣传
宣传是店铺能否成功运作的关键。夫妻俩了拜访附近学校和商务楼,发放DM单或名片,让潜在客户对文具店产生初步印象。
他们的DM单和名片需印上了“量大从优,10元起免费送货”的字样,因为任何客户都可能遇到突发状况或考虑更换文具供应商,宣传到位,就有达成长期合作的可能。
另外为了吸引流动顾客的眼球,夫妻将店招设置得显眼一些,还将部分产品集中放置到门口的一个促销车上,让整个文具店真正活起来。
二、针对性促销
1、针对学生:积分卡
文具店的顾客主要就是学生,夫妻俩制作了一批印有卡通人物的积分卡,赠送给每一位进店的学生,并告知,只要拿积分卡来店里购物,每消费1元就能积1分,积满20分,获赠小礼物一件;积满50分或100分,店内价值5元或10元的商品任选一件。
此外,该卡可以由不同的学生使用、积分,如此一来,文具店很快形成了口碑传播,绑定一大批学生顾客。与此同时,他们还抓住一些学生争强好胜的心理,将积分公布在店外的展板上,刺激消费。
那么有朋友会问了,如果积分兑换礼物的话,真的能够赚到钱吗?
当然能,文具店里的效益很大,基本上都是大量批发的,一般来说买几块钱的本子实际上成本也就几毛钱,所以说文具店只要有源源不断的顾客,赚到钱容易得很。
2、针对企业:会员折扣售后
除了学生群体,夫妻俩还积极开展面向企业的批量销售商品业务。
因为个人消费者多为学生,倾向于中低档消费,而企业的消费力则大得多,消费层次也较高。政府、工厂、企业或者商铺,每天消耗大量办公用品,开拓了此类业务后,于是彩萱文具店变成了一个文具批发供应商,夫妻俩成为了彩萱文具的经销商。
夫妻俩积极开展企业配送服务,店面零售与企业配送相结合。他们将企业分为了不同的会员层级,享受不同的折扣以及售后。比如购买累积满3千元者,成为白金会员,享受八五折优惠以及送货服务;一次性购买商品满8百元者,成为金卡用户,享受九折优惠并且送货上门。满足条件升级为会员后,企业采购人员也有相关的礼品赠送。
常情况下,每个企业都有专门的办公用品的行政专员。尤其刚刚成立的企业,大到打印机、复读机,小至订书机、铅笔,都需要配置。90后夫妻俩主攻这类企业,与采购员建立好的关系,揽下企业业务,拓展了销售渠道。
生意经
夫妻俩的文具店使用的方法不算太高明,而且事实上就算是不使用这些方法,他们的生意也依然不错,为什么呢?
因为他们选择的文具行业就注定了比其他的行业竞争力要更小。
实际上开实体店看似是跟其他同类型的商家博弈,实际上是在跟顾客博弈,这对90后夫妇很清楚目标消费群体的心理,根据不同群体使用不同的营销手段,这让他们的生意一天比一天好。